Postati žrtvom kaznenog djela u stranoj zemlji možete biti razarajuće i traumatično iskustvo. Iako nitko ne može poništiti emocionalnu traumu, tjelesne ozljede ili financijski gubitak koji ste možda iskusili, naša Služba posebnih konzularnih poslova u Hrvatskoj je spremna pomoći vam da iziđete na kraj s praktičnim posljedicama činjenice da ste žrtva kaznenog djela. Možemo vam dati informacije o lokalnom kazneno pravnom sustavu i pomoći da nađete adekvatnu medicinsku skrb. Također, u vaše ime, možemo kontaktirati obitelj ili prijatelje.
Naša Služba posebnih konzularnih poslova može vam:
- Pomoći da zamijenite izgubljenu/ukradenu putovnicu
- Pomoći da nađete adekvatnu liječničku pomoć, ako ste ozlijeđeni
- Pomoći da kontaktirate obitelj, prijatelje ili poslodavca
- Pomoći da nađete smještaj/sklonište, hranu i odjeću
- Dostaviti popis odvjetnika koji govore engleski (PDF 515 KB)
- Dostaviti popis liječnika koji govore engleski (PDF 382 KB)
Konzularni službenici, međutim, ne mogu istraživati kaznena djela, davati pravne savjete ili vas zastupati na sudu, postupati u svojstvu službenog prevoditelja ili platiti odvjetničke, zdravstvene ili druge troškove i naknade.
Ako ste postali žrtvom kaznenog djela u Hrvatskoj:
- Ako ste u opasnosti ili trebate hitnu pomoć, molimo kontaktirajte lokalnu policiju kako bi prijavili događaj i kako bi zatražili žurnu pomoć na broj 112. Zatražite kopiju policijskog izvješća.
- Kontaktirajte Veleposlanstvo SAD-a u Zagrebu, pozivom na broj +385 1 661 2400, gdje vam možemo pomoći 24 sata na dan.
- Ako želite kontaktirati Ministarstvo vanjskih poslova SAD-a u SAD-u, nazovite 888-407-4747 (iz SAD-a ili Kanade) ili +1202-501-4444 (iz inozemstva).
